济南能投集团：：寒潮来袭暖先行 汇心守护解民忧

宣布时间：：2025-01-26 14:07:59作者：： 

  山水一夜银装裹，，烟火万家瑞气融。适逢新春佳节，，寒潮降雪来袭，，为包管市民用热质量，，济南能投集团及所属各单位以高度的责任感和使命感，，第一时间投入到供热保供战中，，用现实验动诠释着“温暖使者”继承，，为泉城黎民抵御严寒筑牢坚实防线。

  闻“寒”而动，，奏响包管序曲。济南市气象台宣布寒潮及降雪预警后，，能投集团迅速响应，，周全安排供热包管事情。各部分迅速响应，，明确分工，，从物资储备到职员调配，，从应急预案的细化到装备运行的监控，，每一个环节都全心安排，，为应对即将到来的卑劣天气做好充分准备，，奏响了温暖包管的序曲。

  巡检一直，，筑牢供热基本。能投集团的供暖管家化身“供热卫士”，，对供热管网、
、、换热站等设施装备睁开地毯式巡检。雪花飘落在他们的头发和面颊，，手持巡检工具，，穿梭在都会的各个角落，，对装备的每个要害部位举行详尽检查，，不放过任何一个可能影响供热的隐患，，包管热源清静稳固输出。供暖管家李星辰仔细检查了管道保温层是否有破损，，连忙纪录，，实时修复，，为供热系统的清静运行保驾护航。

  传“情”社区，，延伸温暖服务。供热不但是提供热量，，更是转达温情。能投集团的供暖管家团队和自愿者团队提前走进社区，，走访了辖区内的晚年用户、
、、孤岛用户、
、、楼顶边户以及供热管网最后用户等特殊群体。上门检查供热设施，，提前实时掌握这些区域的供热动态，，宣传清静用热知识，，现场为用户解决供热历程中遇到的种种问题和难题，，为他们送去严冬中的温暖眷注。

  热线流通，，高效联动解民忧。24小时客服热线96969是与住民相同的主要桥梁。能投集团热线班组随时待命，，确保住民的每一个诉求都能获得实时回应。同时，，服务热线与供暖管家细密联动，，一旦有紧迫情形，，连忙启动应急抢修机制，，包管在最短时间内解决住民的供热困扰。别的，，能投集团还通过线上渠道实时宣布供热动态，，与用户坚持亲近相同，，以知心的服务转达着对用户的关爱，，让温暖在都会的每一个角落延伸。

  精调细控，，确保供热平衡。在燃气锅炉调理室里，，事情职员全神贯注地盯着大屏上实时跳动的供热数据。随着寒潮带来的气温转变，，他们迅速且精准地调解燃气锅炉运行负荷，，提高供、
、、回水温度，，致力于让每一位热用户家中的温度都能坚持平衡恬静。

  下一步，，济南能投集团将持续亲近关注气温转变，，凭证天气情形实时动态科学地调解供热运行参数。全力以赴，，起劲应对寒潮降温，，竭尽全力包管供热事情清静稳固运行，，确保宽大住民度过一个温暖祥和的春节。（通讯员：：魏代运、
、、房鑫言、
、、张志远）